Psychologický modul - Efektivní komunikace
Modul seznamuje s efektivní komunikací, zvláště pak asertivitou na teoretické a praktické úrovni. Rozebírá fungování sociálních vztahů v malých i větších skupinách a průběh sociální komunikace a percepce a jejich ovlivňování. Také se zaměří na minimalizaci konfliktů a emoční inteligenci, konstruktivní kritiku a umění pochvaly. Cílem je využít tyto znalosti ke zlepšení efektivity jednání, lepší teamovou spolupráci, silnější pozici ve vyjednávání, zlepšování atmosféry v pracovním prostředí a snížení stresu.
