Komunikační strategie a mediální plánování

Obecně o modulu:

Tento modul si klade za cíl přinést ucelený pohled na veškeré oblasti související s přípravou komunikačních strategií, vymezit základní pojmy marketingové komunikace, definovat typy komunikačních kanálů, poodhalit funkce public relations, nastínit základy mediálního plánování a seznámit účastníky se současnými trendy v marketingové komunikaci, zejména dle zahraničních vzorů. Tématicky je modul přizpůsoben profilaci činností marketingového manažera, brand manažera a dalších vedoucích pracovníků v segmentu marketingové komunikace.

Cíl modulu:

Výstupní znalosti a dovednosti absolventa modulu: Absolvent tohoto modulu bude schopen:

• orientovat se v hlubší terminologii marketingové komunikace
• sestavit strategii komunikačního mixu, plánovat a stanovovat komunikační cíle, definovat faktory ovlivňující strategii
• určit hlavní komunikační kanály pro strategickou komunikaci v daném segmentu, optimalizovat je a měřit
• analyzovat cílové publikum v kontextu marketingového a komunikačního mixu, zjišťovat a vyhodnocovat zpětnou vazbu, posuzovat chování spotřebitelů
• rozhodova o komunikačním (reklamním) rozpočtu a aplikovat metody jeho výpočtu
• vnímat odlišnosti komerčního a politického marketingu, public relations a public affairs, posuzovat rozdíly mezi tradičními a novými metodami marketingové komunikace
• připravit mediální plán, efektivně vybírat média, uvažovat strategicky nad jednotlivými kanály
• uvažovat nad funkcí společenské odpovědnosti firem v širších souvislostech marketingové komunikace

Obsah modulu:

• Integrovaná marketingová komunikace
• Co je komunikační proces
• Cílové publikum a rozhodovací proces
• Strategické plánování komunikačních cílů
• Komunikační mix
• Úloha sdělení v komunikačním mixu
• Komunikační kanály v marketingové komunikaci
• Získávání zpětné vazby a její vyhodnocování
• Rozpočet komunikační kampaně
• Komunikační strategie
• Využití nových médií v procesu komunikace značky
• Reklama a reklamní strategie
• Mediální plánování
• Podpora prodeje
• Společenská odpovědnost firem a marketingová komunikace
• Faktory ovlivňující marketingovou komunikaci v nadnárodních (mezinárodních) firmách
• Public Relations
• Customer Relationship Management
• Direct marketing, newsletter a problematika spamu
• Úloha sponzoringu v marketingové komunikaci

Garant modulu:

Vít Baloušek

Reklamní expert, copywriter, konsultant a kreativní ředitel se zkušenostmi z mezinárodních reklamních agentur Grey, DDB, Proximity/BBDO a Leo Burnett. Specialisuje se mj. na originální vzdělávání v oblasti kreativní reklamní tvorby, strategický marketing, tvorbu značky, digitální komunikaci a sociální sítě, je také lektorem CIMA v rámci certifikace platné pro celou EU a členem celoevropské asociace EMCC. Začínal jako novinář, pracoval jako copywriter i kreativní ředitel, kdy řídil tým 18 pracovníků v reklamní agentuře. Nyní se věnuje jako lektor a trenér předávání svých zkušeností z praxe. Je autorem první příručky o kreativní tvorbě reklamy v České republice. Od roku 2015 je lektorem profesně vzdělávacího programu MBA Public relations a Marketing na Ústavu práva a právní vědy, o.p.s. a na European Business School SE.