Management likvidace pojistných událostí
Cílem tohoto modulu je seznámení se s problematikou řízení likvidace pojistných událostí v praxi a to jak z pohledu organizačního uspořádání, jednotlivých útvarů, týmů a procesů, ale také z pohledu konkrétního nastavení podmínek pojistných produktů, způsobu měření, vykazování a prezentace výsledků. V rámci modulu se zároveň seznámíte s procesy odhalování pojistného podvodu, využívání externích likvidatur a znalců, řešení stížností a žalob.




