Ing. Jan Řezníček
Lektor na Ústavu práva a právní vědy, o.p.s. a European Business School SE
Dále se specializuje na oblast řízení call center, outsourcingu, optimalizaci procesů (six sigma, lean) a měření zákaznické spokojenosti. Problematiku těchto oblastí přednáší na odborných konferencích.
Vystudoval Vysokou školu ekonomickou v Praze obor statistika a následně statisticko-pojistné inženýrství. Posledních 8 let pracuje v pojišťovnictví, v současnosti na pozici ředitele likvidace pojistných událostí neživotního pojištění.
Garant programů
Vyučované předměty
| Název předmětu |
|---|
| Management likvidace pojistných událostí |