Management změn

ID: MNG-14-10-414

Anotace modulu

Implementovat strategii je o umění zvládnout změny. Zvládání změn patří do třetí fáze modelu AFI (Analýza, Formulace, Implementace), obecného přístupu k procesu strategického řízení. S fenoménem změny se v osobních i pracovních rolích setkáváme neustále. Zejména v manažerském světě je důležité, abychom my ovládali změnu a ne, aby změna ovládala nás. Cílem procesu managementu změn je efektivně se dobrat novému/změněnému stavu, situaci, úrovně výkonnosti apod. K tomu je dobré uvědomit si, co to změna vlastně je, co s ní souvisí, jaké možnosti máme, i to, že kromě procesu ve „vnějším světě“ s odehrávají i procesy, spojené se změnou, které ovlivňují naši psychiku, emoce a vnímání přínosů změny.

Velmi univerzální model a postup, vycházející z dlouholetého zkoumání chyb a omylů během zvládání změny, nastiňuje ve své celoživotní práci John Kotter. Týká se 8 fází, které lze uplatnit v organizačním životě. Kromě kontextu je právě těchto 8 fází s podrobnostmi a doplňky tématem tohoto předmětu. Také v tomto případě nabízí modul základní přehled, doplněný o další řadu článků na blogu ÚPPV či EBS.

Obsah modulu

Obsah předmětu (modulu) je zaměřen na poskytnutí přehledu a porozumění základům a vybraných perspektiv v procesu zvládání změny, v souvislosti (nejen) s procesem strategického managementu a tvorby vize (což jsou další moduly, které jsou součástí strategických modulů.

První část modulu zmiňujeme vybrané definice, popisy, „škatulky“ změn a některé z jednoduchých přístupů, principů a rámců obecného řízení změn a jejich popisu. Druhá část modulu se věnuje 8 fázím transformace a managementu změn podle Johna Kottera, od vyvolání pocitu naléhavosti vůči změně, až po ukotvení ve firemní/organizační kultuře.

Upozorněni budete i na doplňkové články na blogu ÚPPV, EBS a blogu lektora k tématice zvládání změny.

Cíl moduku

Měli byste porozumět rozdílům mezi transakční a transformační změnou, uvědomit si škálu perspektiv, k nimž lze ke zvládání změny osobně i manažersky přistupovat a být schopni zvolit a aplikovat vhodné přístupy v osobním či organizačním životě, v návaznosti na proces implementace strategie nebo v rámci jiných změn. Cílem je také získat přehled o Kotterově přístupu, na jehož základě a po doplnění o detailnější znalosti díky studiu literatury, budete efektivně schopni navrhnout, naplánovat realizovat či vyhodnotit významnější změny. Pro praxi samozřejmě je možné vybrat i jiné přístupy k managementu změn. Základní poznání Vám zprostředkuje tento předmět.  

Budete také inspirováni k zamyšlení, popř. využití konceptů a modelů vůči vlastní zvažované či zamyšlené změně.v  Vše tak, aby naučené bylo možné dále (v případě zájmu) využít a rozvinout v praxi a pro přípravu seminární či závěrečné disertační práce.

Struktura předmětu

Strategický management – AFI model

Poznámky k managementu změn

(Krize COVID-19 a změna)

Není změna jako změna, typologie změn

Manažerské páky pro zvládání změny

Naše 4 možnosti

Údolí beznaděje – slzavé údolí, s nímž je třeba počítat

Strategie změny

Reakce na změnu a odpor ke změně

8 chyb v procesu změny

8 kroků ke změně – model Johna Kottera (včetně role vize)

Literatura

Literatura k danému předmětu (modulu) je lektorem průběžně aktualizována v bibliografickém soupisu, který je součástí sylabu k danému předmětu. Sylabus mají posluchači spolu s dalšími studijními oporami k dispozici ve Studentské sekci.