Cílem studia je vyvození a aplikace prodejního postupu v jeho jednotlivých fázích, stanovení konkrétních kroků při práci s klientem a specifikace cíle prodeje obchodního zástupce
MBA Management obchodu
Program Master of Business Administration ve specializaci MBA Management obchodu je určen všem, kteří se profesně zabývají obchodem a kontaktem s koncovými zákazníky, ale i manažerům, kteří vedou týmy obchodních zástupců v rámci přímého i nepřímého prodeje. Cílem studia je vyvození a aplikace prodejního postupu v jeho jednotlivých fázích, stanovení konkrétních kroků při práci s klientem a specifikace cíle prodeje obchodního zástupce.
Přínosy programu
Program MBA Management obchodu poskytuje studentům základní informace o charakteristikách současného obchodu a jeho významu v ekonomice
Studenti získají užitečné vědomosti ke zdokonalení vztahů se zákazníky, naučí se zásadám psychologického myšlení s cílením na zákazníka a budou mít také jedinečnou možnost věnovat se vlastnímu osobnostnímu rozvoji
Program je zameřen na praktickou aplikaci a využitelnost získaných znalostí na spotřebitelských trzích a na význam obchodu v ekonomice státu a firmy
Harmonogram studia
1. semestr
Komunikační dovednosti manažera
(doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.)
Management obchodní schůzky
(Mgr. Patrik Spannbauer)
Psychologie vedení a řízení lidí
(Mgr. Jana Wiesner)
Sociální sítě a content marketing
(Vít Baloušek)
Povinně volitelný předmět
(Kliknutím zobrazíte seznam volitelných předmětů)
2. semestr
Argumentace navrženého řešení zákazníkovi (sales activity)
(Mgr. Patrik Spannbauer)
Péče o zákazníka a práce s referencemi
(Mgr. Patrik Spannbauer)
Osobní prezentace
(Bc. Jan Brodský DiS.)
Time management
(Bc. Jan Brodský DiS.)
Povinně volitelný předmět
(Kliknutím zobrazíte seznam volitelných předmětů)
3. semestr
Metodologie závěrečné práce
(PaedDr. Václav Netolický)
Mgr. Patrik Spannbauer
Garant programu
V oblasti obchodu se profesionálně pohybuje od roku 2007, původně jako manažer a mentor v pojišťovně AVIVA v a posléze lektor a mentor pro MLM struktury a makléřské společnosti, obchodní společnosti a pojišťovny.
Poznejte příběhy studentů, kteří zde studovali před vámi
Ke stažení
Ceník školného
K výše uvedeným cenám je účtován manipulační poplatek ve výši 3 000 Kč.